Política de privacidad

Última actualización: marzo 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Ridera (ridera.io). Puedes contactarnos en hola@ridera.io.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos cuando utilizas Ridera:

  • Información de cuenta: nombre, email y foto de perfil (vía Google OAuth)
  • Contenido que subes: riders técnicos y documentos en PDF, Word o Excel
  • Datos de uso: interacciones con la plataforma para mejorar el servicio
  • Información de pago: gestionada de forma segura por nuestro procesador de pagos

3. Cómo usamos tus datos

Usamos tus datos para:

  • Prestar el servicio de procesamiento de riders con IA
  • Gestionar tu cuenta y facturación
  • Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio
  • Mejorar la plataforma

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución del contrato de servicio (prestación del servicio Ridera) y en el interés legítimo para la mejora continua del producto.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos en cualquier momento escribiéndonos.

6. Tus derechos (RGPD)

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, portabilidad y oposición al tratamiento de tus datos personales. Ejerce tus derechos en hola@ridera.io.

7. Cookies

Ridera utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del servicio (autenticación, preferencias). No utilizamos cookies de seguimiento de terceros ni publicidad comportamental.

8. Transferencias internacionales

Nuestros servicios de infraestructura (Supabase, Vercel) pueden procesar datos fuera del EEE con las garantías adecuadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo o adequacy decisions).